در این دیدار، شهروندان ضمن طرح درخواست‌ها، مسائل و مشکلات خود در حوزه‌های مختلف شهری، به بیان دغدغه‌ها و پیشنهادهای خود پرداختند.

شهردار آمل نیز با تأکید بر اهمیت ارتباط مستمر با شهروندان و ضرورت رسیدگی به مطالبات آنان، دستورات لازم را برای بررسی درخواست‌های مطرح‌ شده و ارجاع موضوعات به واحدهای مربوطه صادر کرد.ملاقات‌های عمومی در راستای افزایش رضایتمندی شهروندان، تسهیل روند رسیدگی به مشکلات و ارتقای کیفیت خدمات شهری برگزار می‌شود.